在全球电商年代的今日渐渐的变多的实体经济从线下搬到了线上，一些服装品牌门店纷繁关闭，一时间电子商务被服装实体店肆视为祸不单行。更有甚者纷繁散播谣言说电子商务渐渐的开端影响中国经济了，是不是电子商务真的要替代服装实体店了？

  记者带着疑问驱车对北京周边的服装店进行了实地调查采访。记者看出在北京良乡的火灵鸟休闲服装服饰店看到的却是店内一片繁忙现象。为此记者对火灵鸟休闲服装服饰总经理姜文元先生进行了采访。

  姜总表明，面临网店冲击，实体店最大的优势就体会和服务。首要，产品就摆在那里，看得见摸得着，特别是服装服饰，实体店能够直接试穿，在实体店里购买愈加定心。别的，在运营方面，网店价格尽管比实体店廉价，可是产品质量上却是良莠不齐，难辨真伪。

  姜总说，“在网上买东西也要运费的，相同有本钱。”其实做电商的，除了少了门面租金外，相同要雇人，要运费，本钱开销是差不多的。

  在姜总看来，商场有竞赛才有生机，尽管现在电商盛行，可是实体店仍是有自己的优势。他以为，无论是实体店仍是网店，未来拼的不是产品而是服务。

  他以为，未来最大的问题出现在售后服务上。在网上买了产品，假如不满意，虽能退货或换货，但许多时分退换货的费用都是要顾客自己出的。假如一次购物有那么一两次退货，会算账的顾客就必须要知道，网购所花的费用并不见得比实体店购买的廉价。再有，网店的售后服务，天然无法与实体店比较，后者可谓是“面临面地供给服务”。

  网上商城尽管会对实体店有冲击，但不或许替代实体店，二者彼此交融是必定的。假如传统企业不“触网”，其商场会被对手切割，但网店也需求实体店的辅佐，谁能做足商业运营的实质，即为消费的人供给合理的价格、快捷的服务，谁就能在商场格式中占有优势。